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FAQs

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Pregunta: ¿es obligatorio enviar dinero?
Respuesta: No. Necesitamos colaboraciones pero son siempre voluntarias.

Pregunta
: ¿como son los sellos, o los prints?
Respuesta: Los sellos, también llamados prints, suelen ser en papel de aluminio, papel fotográfico, cartulina o papel DIN A4. El contenido puede variar dependiendo de la persona que tomó la impresión. Hay que darse por satisfecho si se saca para una jeringa. Si sacas más, has tenido suerte. Recuerda que este es un servicio de intermediación gratuito por lo que los sellos no están garantizados. Si se recibe un sello escaso o con el contenido defectuoso, siempre se puede hacer una nueva petición.

Pregunta: ¿como puedo saber si han recibido mi petición?
Respuesta: El uso de correo ordinario no permite hacer seguimiento. Nosotros respondemos todas las peticiones que nos llegan en el plazo más breve posible. No guardamos registros de los envíos.

Pregunta: ¿Puedo hacer mi pedido certificado?
Respuesta: Si. La respuesta la realizaremos siempre por correo ordinario.

Pregunta: ¿Envian a mi país?
Respuesta: Si. Enviamos a todos los países.

Pregunta: ¿Puedo enviar moneda de mi país?
Respuesta: Sólo aceptamos euros y dólares USA. Cualquier otra moneda no nos sirve para costear los envíos.

Pregunta: ¿Aceptan P a y p a l?
Respuesta: No.

Manda tus preguntas a través del formulario de contacto.


Debido a que nos llegan consultas relacionadas con el cultivo de hongos que desde aquí no podemos resolver, os dejamos unos enlaces a  guias y tutoriales que os pueden resultar de gran ayuda. Haz click sobre las imágenes para verlas.


Question: Est-ce obligatoire de faire un don?
Réponse: Non. Nous avons besoin des dons mais ils sont toujours volontaire.

Question: Comment sont les empreintes?
Réponse: Elles sont sur papier aluminium, papier photographique, carton fin ou paier DIN A4. La charge de l'empreinte dépend de la personne qui l'a réalisée. Vous devez être satisfait si vous en tirer une seringue. Si vous en tirez plus, vous avez eut de la chance. Rappelez-vous qu'il s'agit d'un service gratuit de médiation, c'est pour cela que les empreintes ne sont pas garanties. Si vous recevez une empreinte peu chargée ou au contenu défectueux, vous pouvez toujours faire une nouvelle demande.

Question: Comment puis-je savoir si vous avez reçu ma demande?
Réponse: L'usage de courrier ordinaire ne permet pas de suivi. Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons dans les délais les plus courts possible. Nous ne gardons pas de registre de nos envois.

Question: Puis-je faire un envoi recommandé?
Réponse: Oui. Nous envoyer un courrier ordinaire.
 
Faites nous part de vos questions à travers le formulaire de contact

 
 
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